Geral

Problemas para receber as suas Notas, Fichas ou Moedas?


Comprou City Notas, Fichas ou Moedas por boleto e ainda não recebeu?

Em geral quando você compra através de boleto esse valor é primeiramente autorizado pelo seu banco através da empresa terceirizada. Essa autorização e o processamento do pedido pode demorar alguns dias. Essa empresa, então, transforma o que você comprou em créditos do Facebook. Somente depois de efetuada esta transação você poderá transformá-los em City Notas, moedas ou fichas.

Para verificar se você recebeu Créditos Facebook:

1-    Entre no Facebook e selecione Configurações da conta no canto superior direito :

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2-    Clique em Pagamentos na lista à sua esquerda:

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3-     Verifique seu saldo de créditos Facebook:

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2-    Clique em Pagamentos na lista à sua esquerda:

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Como usar seus créditos Facebook em seu jogo Zynga

1- Entre em seu jogo
2- Selecione a opção para comprar mais créditos. Abaixo estão os exemplos em CityVille e Zynga Poker

3- Verifique seu saldo de créditos Facebook:

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4- Selecione a quantia correta e clique em “Comprar”

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Você poderá ver quantos créditos Facebook esta transação irá usar, no lado superior direito de sua janela. (Caso você não tenha créditos suficientes, será informado.- veja abaixo)

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5- Clique em “comprar” e você receberá seus créditos em seu jogo.Importante: 

Se você não tiver créditos Facebook suficientes para esta transação, isso será exibido no canto superior direito de sua janela. As formas de pagamento variam de acordo com o país.
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* Nesse caso se você selecionar comprar por Cartão de Crédito ou Paypal, você será cobrado pelo preço total nessa compra.. Seu saldo de Créditos Facebook não será afetado.

Ao comprar créditos do Facebook, você aceita os Termos e Condições assim que clica no botão “Comprar”. Você pode acessar os Termos e Condições AQUI.

 

****    Se tiver perguntas adicionais sobre os créditos do Facebookclique aqui para entrar em contato com o Facebook.

B) Se quiser saber com mais detalhes entre em contato com  suporte em português AQUI. Não esqueça de colocar no assunto o que você comprou.

C) E lembre-se, a forma mais fácil, rápida e segura de conseguir NOTAS, FICHAS ou MOEDAS é através de GAME CARDS! Veja AQUI como funciona e onde conseguí-los!

Em breve estaremos oferecendo GAME CARDS em distribuidores e supermercados próximos a sua casa! Aguarde!

Discussão

2 comentários sobre “Problemas para receber as suas Notas, Fichas ou Moedas?

  1. comprei fichas através de boleto bancário à dez dias atras e ainda não recebi e o pior não tenho à quem reclamar.

    Publicado por ivan toca coelho | fevereiro 22, 2012, 5:35 pm

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